La base de votre organisation, c’est votre produit ou votre service : sa qualité, son cachet, son prix. Nous optimisons vos procédés à l’aide de des technologie et de l’informatique afin d’améliorer votre produit, la façon dont il est livré, géré, comptabilisé. Nous transformons vos tâches les plus répétitives ou ennuyeuses en aventure passionnante et facile d’utilisation.
De nos jours, l’hyper-connectivité devient la norme en entreprise autant que pour la gestion de ses données personnelles. Soyez devant la vague !
Collaborer avec d’autres membres de votre équipe, partager vos documents avec vos collègues, synchroniser vos données en temps réel sur tous vos appareils.
Centralisez toutes vos opérations de relation avec la clientèle en une seule interface. Offrez une interface complète à vos collaborateurs, qu’ils soient répartis dans plusieurs bureaux, sur différents territoires, ou tout simplement sur la route.
L’utilisation de logiciels CRM vous permettra de gérer vos opérations courantes, à partir des campagnes de marketing jusqu’à la gestion de vos produits, services et facturation.
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Nom d'Utilisateur2020-11-18 23:45:312020-11-25 11:55:49Plan d’entretien WordPress
L’informatique n’est pas votre truc? Votre entreprise ne dispose pas de son propre personnel de techniciens informatiques et réseaux? Vous ou votre personnel avez besoin de formation dans un domaine particulier de l’informatique, de la bureautique ou de la gestion des nouveaux outils de communication? Voici votre chance : nous offrons tout cela à la fois, dans un service de proximité accessible, efficace et professionnel.
Selon le problème rencontré, il est souvent possible de le régler à distance. Cette solution s’avère généralement plus rapide et moins dispendieuse que d’envoyer un de nos tecniciens sur place. Si vous disposez d’un ordinateur fonctionnel et d’une bonne connexion à Internet, le support à distance avec l’un de nos techniciens a de bonnes chances d’être la solution idéale. Demande de support technique
| Tarifs pour le support technique à distance | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Frais ouverture de session |
Frais de base pour chaque ouverture de session de support à distance par l’un de nos techniciens. | 25,00 $ | |||||||
| Tarif horaire | Tarif horaire pour le temps de support à distance par le technicien informatique.* | 115,00 $ | |||||||
* Le tarif horaire peut varier selon le type de technicien requis.
Nos techniciens et formateurs se déplacent sur tout le territoire de la grande région de Montréal, la Rive-Nord de Montréal, Laval, Lanaudière et les Laurentides. Nous avons aussi des «antennes» dans la secteur de la ville de Québec, à Trois-Rivières, Ottawa / Gatineau ainsi que dans la région de l’Abittibi-Témiscamingue. Nous enverrons le technicien disponible le plus près de votre emplacement. Demande de support technique
| Tarifs pour le déplacement d’un technicien sur place | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Frais de base | Frais de base pour chaque déplacement de notre technicien sur place dans votre entreprise. | 250,00 $ | |||||||
| Tarif horaire | Tarif horaire pour les heures travaillées sur place ou à distance par le technicien informatique.* | 165,00 $ | |||||||
| Kilométrage |
Tarif au kilomètre parcouru calculé sur le trajet le plus court de Google Maps.** | 0,72 $ | |||||||
* Le tarif horaire peut varier selon le type de technicien requis.
** Le tarif par kilomètre est basé sur l’Allocation calculée selon un taux raisonnable par kilomètre (moins de 5000 km) définie par le Gouvernement du Canada.
La base, c’est quand-même d’avoir un ordinateur et des équipements bien montés et configurés pour le travail que l’on attend d’eux. Idem pour toute votre installation informatique et votre réseau. Nous pouvons effectuer tous types de travaux informatiques et matériels, que ce soit sur votre ordinateur personnel, vos serveurs ou votre parc informatique. Informez-vous
Pour bénéficier de notre support de façon fréquente et soutenue tout en respectant votre budget, il est conseillé de prendre un abonnement annuel, mensuel ou même hebdomadaire. C’est le principe de la banque d’heures. Une équipe de support technique à votre disposition, sans les coûts normalement reliés à ces types de ressources. Nos forfaits de support peuvent aussi permettre d’obtenir un support étendu ponctuel pour une période de temps déterminée : lors d’une étape cruciale de votre plan de marketing, l’implémentation d’un nouveau site web ou d’un nouveau système informatique.
| SUPPORT WEB | SUPPORT TECHNICIEN À DISTANCE | SUPPORT TECHNICIEN ENTREPRISE | |
|---|---|---|---|
| Heures de support incluses | 30 h | 30 h | 30 h |
| Spécialiste Web | OUI | OUI | OUI |
| Technicien informatique | NON | OUI | OUI |
| Support à distance | OUI | OUI | OUI |
| Nombre de sessions à distance | Illimitées | Illimitées | Illimitées |
| Support mobile | NON | NON | OUI |
| Nombre de KM de déplacement | – | – | 500 km |
| Tarif | 3195 $ | 3285 $ | 4050 $ |
Termes des services et informations complémentaires
La sécurité des applications hébergées sur nos services est d’une importance de premier ordre chez Kajoom.Ca. Ceci, dans un but de maintien de la qualité exceptionnelle de notre service d’hébergement autant que pour protégrer nos clients d’abus ou d’exploitation par des hackeurs, spammeurs ou autres protagonistes louches.
Nous offrons un service de mises à jour réalisées régulièrement par un spécialiste Web pour votre site WordPress, Joomla ou Drupal et les extension tierces qui y sont installées (thèmes, modules, templates, plugins, widgets, composants, librairies, fichiers de langues).
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